在数字文化快速融合的今天，QQ作为国民级社交平台，推出了‘QQ为我画年画’项目，将传统年画艺术与AI技术相结合，为用户提供个性化年画创作服务。该项目不仅是一次创意营销活动，更是一次文化传承与科技创新的尝试。以下从项目策划与公关服务两方面进行复盘。
一、项目策划复盘
项目策划阶段，我们明确了以‘科技赋能传统，年画焕发新生’为核心主题。通过市场调研发现，年轻用户对传统文化兴趣浓厚，但渴望新颖的体验形式。因此，我们设计了AI绘画功能，允许用户上传照片或输入关键词，生成专属年画，增强参与感。策划中，我们设定了分阶段目标：预热期通过社交媒体预告引发好奇，活动期推出限时免费创作吸引流量，高潮期结合春节节点举办线上展览，提升用户粘性。执行过程中，团队协作高效，确保了功能稳定性和用户体验流畅。但反思来看，初期对于服务器负载预估不足，导致高峰时段短暂卡顿，未来需加强技术压力测试。
二、公关服务复盘
公关服务是项目成功的关键驱动力。我们采用了多渠道整合传播策略：一方面，与知名文化KOL合作，在微博、抖音等平台分享创作体验，扩大影响力；另一方面，发布新闻稿强调项目的社会价值，如‘AI助力非遗保护’，吸引主流媒体关注。公关活动还包括线上互动H5和线下快闪展览，实现线上线下联动。数据反馈显示，项目覆盖用户超千万，媒体报道量达数百篇，正面舆情占比85%。公关危机预案也发挥了作用，针对少数用户对AI画质的不满，我们及时回应并优化算法，维护了品牌形象。但不足之处在于，部分区域推广力度不均，未来需定制化本地公关策略。
总结与展望
整体而言，‘QQ为我画年画’项目通过精心策划和有效公关，成功实现了用户参与和文化传播的双赢。它启示我们，在数字化时代，将传统元素与前沿技术结合，能创造意想不到的共鸣。建议拓展更多节日主题，深化AI个性化服务，并强化与公益组织的合作，提升项目长期价值。此次复盘不仅总结了经验，更为后续类似项目提供了宝贵参考。
